<aside> 🔗 Jobs to Be Done, или всё, что следует знать о желаниях пользователей
</aside>
<aside> 🔗 Как строить CJM: 7 нюансов, которые снижают эффективность, часть 1
</aside>
<aside> 🔗 Как строить CJM: не даём карте лечь в стол, часть 2
</aside>
<aside> 🔗 Метод персон в UX: зачем нужен, почему работает и как применять
</aside>
<aside> 🔗 Как составить UX-портрет пользователя за 7 шагов: метод персон
</aside>
<aside> 🔗 Юрий Веденин, UXPressia: «Большая часть людей понимает под CJM любые карты пользовательского опыта»
</aside>
</aside>
<aside> 🔗 Инструкция по составлению Customer Journey Map (CJM)
</aside>
<aside> 🔗 Краткий гайд по “CJM”
</aside>
<aside> 🔗 Customer Journey Map
</aside>
<aside> 🔗 Customer Journey Map: как разработать, как использовать, примеры CJM
</aside>
<aside> 🔗 Портреты аудиторий – как и зачем?
</aside>
<aside> 🔗 Как CJM влияет на конверсию
</aside>
<aside> 🔗 10 советов для написания хороших пользовательских историй
</aside>
</aside>
<aside> 🔗 Customer Journey Map в Miro: 20 практических советов по работе с CJM
</aside>
<aside> 🔗 Примеры CJM: Ашан, Делимобиль, S7 Airlines
</aside>